家政培訓(xùn)提升供給側(cè)品質(zhì)"],[20,"\n","24:\"P1PS\""],[20,"\n","24:\"EbTw\""],[20,"目前,家政服務(wù)市場(chǎng)項(xiàng)目趨向于專業(yè)化、職業(yè)化、精細(xì)化。家政保潔、整理收納、早教育嬰師、家電清洗等家政服務(wù)的出現(xiàn),讓整個(gè)家庭服務(wù)行業(yè)更加精細(xì)化。家政阿姨原有的技能已經(jīng)無法跟上市場(chǎng)的發(fā)展,促使家政行業(yè)打造更專業(yè)的家政培訓(xùn),提升從業(yè)人員的技能和職業(yè)素質(zhì)。"],[20,"\n","24:\"sScf\""],[20,"\n","24:\"5BLG\""],[20,{"gallery":"https://uploader.shimo.im/f/ECcSkqbVJQc1lgwU.JPG!thumbnail"},"29:0|30:0|3:\"1920\"|4:\"auto\"|crop:\"\"|frame:\"none\"|ori-height:\"1280\"|ori-width:\"1920\""],[20,"\n","24:\"7nDx\""],[20,"\n","24:\"r54C\""],[20,"作為深圳家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位,深家網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)有限公司在深圳市政府的支持下,建立深圳市家政服務(wù)培訓(xùn)示范基地,由深圳人力資源保障部認(rèn)定的深家職業(yè)技能培訓(xùn)中心,打造技能培訓(xùn)+就業(yè)分配+回爐培訓(xùn)的家政技能閉環(huán)培訓(xùn),從職業(yè)素質(zhì)、母嬰護(hù)理、育嬰知識(shí)、家政保潔、家電清洗等多維度培訓(xùn)服務(wù),提升家政服務(wù)員的綜合技能和職業(yè)素質(zhì),培育各類家政高端人才,提高家庭服務(wù)供給側(cè)品質(zhì);從而推進(jìn)深圳市家政服務(wù)的規(guī)范化發(fā)展。"],[20,"\n","24:\"TSwm\""]]">
隨著越來越多的年輕人加入家政服務(wù)員行列,家政行業(yè)的從業(yè)人員逐漸發(fā)展成年輕化、專業(yè)化、差異化、精細(xì)化等趨勢(shì)。高學(xué)歷的家政服務(wù)員能給雇主帶來更多活力和專業(yè)服務(wù),而傳統(tǒng)的家政服務(wù)員如保姆月嫂,擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的技能,深受雇主歡迎。從而形成了差異化的服務(wù)人群,滿足老人和年輕消費(fèi)者的不同需求。
保姆阿姨和雇主要易位思考
年輕人大多數(shù)不習(xí)慣住家保姆,比較喜歡請(qǐng)鐘點(diǎn)工。而老人則愿意選擇年長(zhǎng)的保姆照顧另一半。保姆在服務(wù)老人的同時(shí),容易因各處理念和習(xí)慣發(fā)生沖突。一方面雇主不滿意保姆的質(zhì)量,對(duì)保姆頗有微詞。另一方面,保姆也有很多委屈,自己工作3年各方面都按要求去做,雇主還是不滿意,總是對(duì)自己挑毛病。
如何解決保姆和老人的沖突?“家政阿姨也是職業(yè),雇主要學(xué)會(huì)尊重保姆月嫂的服務(wù)方式,給保姆應(yīng)有的空間。而保姆也要提升自己的職業(yè)素質(zhì),在提供服務(wù)時(shí)要保持好心態(tài),對(duì)雇主提出的問題要重視改進(jìn),遇到事情要學(xué)會(huì)忍讓,從雇主的角度看問題解決問題。才能讓雇傭雙方和諧相處?!鄙钲诩彝シ?wù)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)孫景濤向記者說道。
除了雇傭雙方要學(xué)會(huì)換位思考和適應(yīng)對(duì)方,深圳家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)近年來推出多項(xiàng)舉措,對(duì)本市家政市場(chǎng)的規(guī)范起到積極的作用?!吧钲诩彝シ?wù)行業(yè)協(xié)會(huì)制定并實(shí)施深圳市家政服務(wù)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,深圳市家庭服務(wù)行業(yè)家庭服務(wù)合同,都對(duì)規(guī)范行業(yè)發(fā)展具有明顯效果。比如,現(xiàn)在雇傭雙方在簽訂合同時(shí),細(xì)化的條款可以更好地維護(hù)雙方權(quán)益,減少日后的糾紛。而深圳市家政服務(wù)糾紛調(diào)解機(jī)制在雇主和家政服務(wù)員發(fā)生糾紛時(shí),能從法律和人文的角度調(diào)解雇傭雙方的矛盾,促進(jìn)雇主和家政阿發(fā)姨雙方和解,達(dá)成共識(shí)。
質(zhì)造家政培訓(xùn)提升供給側(cè)品質(zhì)
目前,家政服務(wù)市場(chǎng)項(xiàng)目趨向于專業(yè)化、職業(yè)化、精細(xì)化。家政保潔、整理收納、早教育嬰師、家電清洗等家政服務(wù)的出現(xiàn),讓整個(gè)家庭服務(wù)行業(yè)更加精細(xì)化。家政阿姨原有的技能已經(jīng)無法跟上市場(chǎng)的發(fā)展,促使家政行業(yè)打造更專業(yè)的家政培訓(xùn),提升從業(yè)人員的技能和職業(yè)素質(zhì)。
作為深圳家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位,深家網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)有限公司在深圳市政府的支持下,建立深圳市家政服務(wù)培訓(xùn)示范基地,由深圳人力資源保障部認(rèn)定的深家職業(yè)技能培訓(xùn)中心,打造技能培訓(xùn)+就業(yè)分配+回爐培訓(xùn)的家政技能閉環(huán)培訓(xùn),從職業(yè)素質(zhì)、母嬰護(hù)理、育嬰知識(shí)、家政保潔、家電清洗等多維度培訓(xùn)服務(wù),提高家政服務(wù)員的綜合技能和職業(yè)素質(zhì),培育各類家政高端人才,提升家庭服務(wù)供給側(cè)品質(zhì);從而推進(jìn)深圳市家政服務(wù)的規(guī)范化發(fā)展